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Twitter ha sido criticado por la expansión exponencial, sin una dirección clara comerciales. Usuario, que incluyen celebridades y políticos prominentes, han ido en aumento a cada minuto, pero todavía no ha logrado captar un sector del mercado y mantener algunos beneficios. A partir de este momento, ha sido confiar en las inversiones de riesgo, ya que parece tener un gran potencial para hacer dinero.
Recientemente, los ejecutivos de Twitter han anunciado que están dispuestos a modificar la plataforma y hacerlo más orientada a los negocios en un futuro próximo. De lo que he oído, entre los planes de Twitter es proporcionar datos analyzation para usuarios de negocios ya en el final del año.
Pero aparte de las herramientas posibles que Twitter ofrecerá, también tendrá que mejorarse a sí misma en el departamento de servicio al cliente. El soporte en línea ha sido un poco mala, ya que no existe mayor parte del tiempo. Ha sufrido una gran cantidad de dificultades técnicas relacionadas con la expansión, por lo que tendrá que asegurarse de que su sistema será más sólida si se quiere hacer un llamamiento a la comunidad empresarial. También tendrá que ser más específica con sus términos y condiciones y menos arbitraria.
Entonces, ¿qué hay en él para los empresarios como tú? Bueno, el mayor potencial de Twitter aquí sigue siendo en la marca y la publicidad. Twitter se ha convertido en un lugar muy bueno para las empresas para promocionarse y establecer relaciones con los clientes. En algunos casos, también es un espacio para los clientes a decirle a la empresa a sus reacciones y problemas de servicio. Yo, por ejemplo, le dijo a un proveedor de Internet acerca de mis problemas a través de Twitter. Que se resolvieron de inmediato.
Como lo veo, Twitter es muy probable tener éxito en la comercialización de sí mismo. Las dudas siguen siendo altos en este punto en el tiempo, pero creo que cuando los planes se vuelven más específicos, la comunidad empresarial se entiende el valor potencial de Twitter aún más. Twitter es un recurso muy valioso que no se puede poner a la basura. Tiene que ser utilizado antes.
¿Y tú? ¿Qué tipo de herramientas de Twitter quiere tener?
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